Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Юлия оценил на
    написал 19 октября 2020 в 16:08
    Была на лазерной эпиляции в этом салоне у нескольких специалистов. У Нины не понравилась процедура, т.к. не менялась мощность, делает точечно, результат в итоге слабее чем у других!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября в 12:08
      Здравствуйте. спасибо за оставленный отзыв, мы ценим мнение наших клиентов. Дело в том, что техника процедуры по лазерной эпиляции нарушена не была. Есть техника динамичной работы по определенной зоне, есть техника статическая. Специалист в вашем случае применял статическую технику, которая заключается в более длительном воздействии на одно поле. Параметры мощности специалист выставляет на каждую зону, но может работать и на одной мощности, если нет особых показаний менять на более сильную или слабую. Вы могли не увидеть более прогрессивный результат потому, что после нескольких процедур по лазерной эпиляции может пойти более активный рост волос, об этом наши мастера обязательно предупреждают наших гостей. Но вы в праве выбрать специалиста,который вас больше устраивает.
      Будем рады видеть вас в нашем салоне.
      С уважением управляющая студии «Кто такая»
      Юхненко Т.В.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 18 октября в 14:47
    Здравствуйте! Постараюсь свой отзыв сделать в качестве пожеланий салону. Летела к вам на крыльях. ДЛЯ мамочкИ в декрете, каждый поход в салон красоты — это праздник. Зашла в салон и глазами не нашла рецепшен…стою у входа, рядом стоит тоже молодой человек. Ну я как бы за ним, очередь заняла. Стоим вдвоем…прошли пару мастеров, кинули на нас взягляд и мимо…Потом увидела, что рецепшен посреди зала…две девочки сидели за стойкой, и никто нас не позвал, ни встретил. Читала в отзывах, что еще 2 года назад была такая проблема..и видимо до сих пор ее не решили. Девочки, ну может пора одному встать со стула и встречать клиентов? Всё приходилось спрашивать самой- где сесть, где одежду оставить.
    Я пришла на ЛЭ. Мастер Елизавета. Честно говоря восторга я не испытала ни от мастера, ни от процедуры. Мастеру хочу дать пожелание,,проснуться,,. Ощущение, что человек пребывает в своём мире, всё делает тихо, без особого энтузиазма. Говорит мало, ни дает никаких пояснений, только пару слов инструкций. Зашла в кабинет — первый раз, мне никто не сказал, куда встать ногами, где раздеться, что надеть..всё приходилось выпытывать самой. Процедура делается очень быстро, чему удивлена не меньше…В моей практике ЛЭ всё тело делалось около 2 часов, у мастера на каждую зону было отмерено определённое время..по 5—10 минут…а тут буквально по 1 минуте на каждую подмышку…и всё быстро быстро. Чувствую и эффект будет такой же быстрый.
    Сам кабинет меня привел в уныние....Потолок — это жуть жуткая…как на него можно смотреть, лежа на спине…сэкономили так сэкономили.
    Стены убитые, раковина как в больнице…даже музыку не включили....Вообщем, осадок печальный.
    Ну и в довершении всего была жирная точка на оплате внизу: я пришла в салон по акции, через инстаграмм блогера Лизы. Обещанная скидка 50 процентов на любую процедуру в октябре. Поэтому я сразу записалась и пришла. Процедура стоила 7990. Я должна была заплатить 3995,на такую сумму мама в декрете и расчитывала. Мне выставляют ценник 4990. Спрашиваю почему? Ответ убил — потому что процедура только до 6 тыс делится пополам, всё что выше другая скидка!!! Я говорю, что на сайте это не указано и у блогера тоже. В ответ — теперь будете знать.....
    И смех и грех....
    2 2
    Ответить
  • Нина оценил на
    написал 13 октября в 19:30
    Делала эпиляцию, успели сделала 8 процедур, тёмных волос стало меньше и растут чуть медленнее, но ОНИ ВСЕ РАВНО РАСТУТ И РАСТУТ СВЕТЛЫЕ, ощутимые на ощупь!!!! А светлые волосы Их аппарат не берет! Думаю, что за оставшиеся 2/3 процедуры вряд ли удастся избавиться от волос полностью!!!! И никто не предупредил, что такое может быть! Заплатила за все время более 35000, покупала абонемент-выброшенные деньги! Плюс потраченное время!!! Больше в эту студию ни ногой! «Кто такая» — обманывает клиентов, расхваливая свой прекрасный аппарат для лазерной эпиляции! Девочки, не тратьте деньги и время! В Москве много других студий, где аппарат навсегда убирает светлые волосы!!!
    1 1
    Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 22 сентября в 16:17
    Делала в салоне у мастера Екатерины З маникюр и покрытие. Кожа на нескольких пальцах повреждена до крови, также во время маникюра мастер была настолько неаккуратна, что от довольно сильной боли я непроизвольно резко отдернула руку. Впервые мне сделали такой грубый маникюр. Повреждённые участки болят до сих пор. Также на некоторых пальцах несимметричная форма вследствие чрезмерного опила формы с одной стороны — форма испорчена. Насчёт дизайна и покрытия нареканий нет — все отлично. Но больше к этому мастеру не пойду.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября в 14:01
      Добрый день, Валерия. Ознакомились с вашим отзывом и хотим принести вам наши извинения, за некачественную процедуру. Мы ценим наших клиентов и их мнение о нашей студии красоты. Предлагаем вам маникюр у другому мастеру со скидкой 25%.
      Вы можете записаться в любое время удобное для вас.
      С уважением
      управляющая студии «Кто такая»
      Юхненко Т.В.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 17 сентября в 20:44
    Записалась в салон на модельную стрижку и архитектуру бровей. Предварительно уточнив что мне нужна укладка т.к. важная встреча. Готова была заплатить за неё но мне сказали что она входит в стрижку. Была даже рада. Думаю ни чего себе мне повезло. Когда мне только прислали на почту мастера который будет меня стричь я уже напряглась. Но думаю ладно по внешнему виду судить не хорошо может мастер хороший. Но нет чувство меня не подвело. Договорились с ней на стрижку лесенка и сзади плавный каскад. Чтобы придать объём. Стрижка началась. Напрягаться я начала когда мне подстригли кончики, сделала лесенку и начала сушить. Я спросила Вы уже подстригли? Да ещё на сухие волосы подкоректирую. Думаю ладно я не Парекмахер. Началась сушка. И вот тут самое интересное. «Мастер» если ее можно так назвать всю сушку ремонтировала свой фен и старалась не уложить мои волосы а следила за феном чтобы насадка не отвалилась потому что при малейшем докасании до волос она отваливалась. С одной стороны смешно с другой это ты сидишь там и ты уйдёшь сейчас оттуда с “офигенной» укладкой. Я ей сказала что у мне нужен хороший объём. И что бы он был нужно волосы вытягивать на круглую расчёску и вверх. Т.к. свои волосы я знаю их много и они тонкие и тяжелые. Ей это не понравилось она как то скорчилась даже. Хотя я сказала что ни в коем случае не не учу просто знаю свои волосы и если так не сделать объема не будет и мало того они повиснут как сопли. Тут она сделала вид что послушала меня и взяла круглую расчёску но вытягивать стала не вверх а вбок. Причитая что мы вот такой расческой всем делаем и все хорошо. Ладно. Приближаясь к концу «укладки» она поняла что я права что волосы без обьема и как сопли опустились вниз. Начала что то изображать типо вытягивания вверх последних прядей. Но именно изображать т.к. даже фен держать не может. Всю сушку у неё путались и разлетались в разные стороны волосы, падала насадка. Смотреть на это было просто пыткой. В конце я спросила а объём вы сделаете? Ответ меня убил. Ну у Вас же прямые волосы обьема не получиться сделать. Думаю ладно. Я уже смирилась с тем что уйду с ужасной стрижкой и без укладки. Стала смотреть на «плавный каскад» сзади. И о чудо. Я его не обнаружила. Спрашиваю а каскад вы не сделали? Ответ. Сделала но он незаметен. И тут я поняла что я попала. Да бы разговаривать там не с кем. Стала смотреть на лесенку около лица и она оказалась неровной. Говорю выравните мне лесенку около лица чтоб она была одинаковая. Ответ. Ну у вас с другой стороны волос больше поэтому она не ровная. Начала стричь увлеклась уже пошла назад. Сижу думаю что уйду вообще без волос. Закончила. Говорит давайте я подкручу волосы к лицу утюжком. Согласилась. Взяла утюг стала что то делать в результате волосы выкрутились в другую сторону какими то заломами. Я сидела и уже чуть ли не плакала. Тут она выдала что у меня волосы очень мягкие и утюг им не подходит. Я 1,5 года укладывала их на утюг и все было отлично. Дальше она пыталась после утюга исправить все это своим сломаным феном. Говорю что после утюга фен не возьмёт. Смочите сначала. И смочить она не смогла. В итоге я сама намочила челку и уложила на фен. Это был полный писец. кончики общипаны лесенка не ровная каскад не понятен ни кому и сопливая укладка. Супер. Я встала и пошла на брови. Думаю если ещё брови мне изуродуют все это будет провал. Сижу чуть ли не плачу. У меня была мастер Дарья. Очень приятная девушка пыталась всеми силами поднять мне настроение и сделать брови чтобы мне понравилось и я ушла хотя бы с красивыми бровями. Девочки периодически предлагали кофе. Тоже старались. Вообщем старались все кроме «стилиста». Я осталась довольна бровями Даше спасибо огромное. Но стрижка и укладка если их так можно назвать как в парикмахерской за 150 рублей а не салоне в центре Москвы. У меня вопрос Вы вообще как набираете мастеров? У неё начиная с внешнего вида проблемы и заканчивая стрижкой сушкой и всем остальным. Ножницы у мастеров видимо свои и ощущение что она ими стрижёт лет 25 причём не волосы. У мастера рядом были такие красивые инструменты у этой же кошмар. Мастера это ваше лицо. Идя к вам в салон мы надеемся на красоту а не испорченное настроение. Вывод для себя я сделала. Мастера кстати зовут Марина С. Я когда звонила сказала что хочу красивую стрижку и укладку запишите меня к самому хорошему мастеру т.к давно не стриглась хочу что то новенькое, на что девочки сказали что у нас все мастера одинаково стригут все одного уровня. Вы меня конечно извините но если у вас все такие то вам нужно поменять статус с салона на Парекмахерскую эконом класса. Надеюсь донесла мысль. Я не скандальный человек и не люблю ругаться и писать плохие отзывы. Но я смотрю на себя в зеркало уже неделю и каждый день вспоминаю этого «прекрасного мастера»
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября в 11:35
      Добрый день, Татьяна. Мы ознакомились с вашим отзывом. Очень жаль, что у вас не сложилось положительное отношение к стилисту Марине. Мы очень ценим наших клиентов и их мнение о нашей работе. С Мариной у нас уже достаточно длительные отношения и нареканий в ее адрес до этого случая не было. Обязательно проведем беседу с мастером и разберемся в данной ситуации.
      Татьяна, вам приносим свои извинения за испорченное настроение и стрижку. Предлагаем вам записаться к другим нашим мастерам и вы останетесь довольны.
      Дарим вам скидку на стрижку 25%. Будем рады вас видеть и надеемся, что вы измените свое мнение о нас.
      С уважением управляющая студии красоты «Кто такая»
      Юхненко Т.В.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 17 августа в 23:56
    3 1
    Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 1 августа в 22:03 , отредактирован 4 августа в 9:44
    Совсем не соглашусь с предыдущим отзывом. Александра лучший мастер в городе, все делает на высшем уровне!
    Всегда чувствует как и что нужно, всегда все аккуратно. Очень долго держится, ничего не мешается! Всех только к Сашеньке и отправляю!
    0 1
    Ответить
  • Алла оценил на
    написал 29 июля в 21:37
    Сама Студия понравилась. Близко от метро.Красивый дизайн. Приветливые администраторы. Но, к топ мастеру по наращиванию ресниц Александре никогда бы больше не пошла,и никому бы ее не посоветовала. Не умеет вообще найти контакт с клиентом. Если точно не знаете, какую длину ресниц вы хотите, то даже не стоит к ней идти. Этот мастер совет вам не даст. Будет настойчиво требовать чтобы вы назвали длину,и ее не волнует, что вы просто можете не знать этих нюансов ‍ ️ Так что сделала для себя вывод, надо выбирать мастера по рекомендации и не идти вслепую, чтобы остался осадок от такого «прекрасного» Топ мастера.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 августа в 10:41
      Алла, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас такой неприятный осадок остался от нашего топ-мастера. Мы примем меры для того,что бы эта ситуация больше не повторилась.Спасибо, что вы нам написали, мы ценим мнение каждого нашего гостя. Хотели бы вам порекомендовать других наших мастеров, Ксению и Екатерину. Будем рады видеть вас в нашей студии.
      С уважением управляющая студии «Кто такая»
      Юхненко Т.В.
      0 1
      Ответить
  • Залина оценил на
    написал 29 июня в 19:06
    3 0
    Ответить
  • Кристина оценил на
    написал 13 июня в 11:05
    0 1
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 4 марта в 20:59
    Спасибо мастеру Алине за отличную лазерную эпиляцию! Чудесный мастер, все расскажет, объяснит! Приезжаю уже второй раз, а эффект есть уже после первой процедуры! Спасибо за внимательное отношенное, профессиональные услуги и отличный сервис))) Приходите в студию — Кто такая, замечательный салон!
    0 1
    Ответить
    • Приветствуем вас, Светлана.
      Благодарим, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы счастливы, что остались довольны визитом в студию красоты!
      Обращайтесь, всегда ждём вас! С наилучшими пожеланиями, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Кира оценил на
    написал 3 марта в 20:31
    Администратор ведущий запись в социальной сети Инстаграмм. Абсолютно не в курсе, как вести беседу с клиентами и как обрабатывать их недовольства. Мастер по бровям, очаровательный профи. Но из-за не профессионального общения админа, ходить к вам не буду
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Кира. Спасибо за отзыв. Нам важно мнение каждого гостя. Мы искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную работу с администратором. Надеемся, что Вы поменяете свое мнение и придете к нам снова! Будем рады видеть Вас. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 24 февраля в 20:35
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля в 9:02 , отредактирован 8 марта в 14:47
      Виктория, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Дело в том, что лазерная эпиляция – это курсовая процедура. Как правило, для предотвращения роста волос требуется не менее 6—8 процедур. Но количество процедур может варьировать в зависимости от индивидуальных особенностей организма (гормонального фона, количества, цвета и плотности волоса), а также от соблюдения временного интервала между процедурами. Что касается лица, более гормонозависимой зоны, то в этом случае количество сеансов увеличивается. В некоторых случаях полный курс лазерной эпиляции может растянуться, ведь нужно дождаться пока все спящие волоски не перейдут в фазу активного роста. Если прекратить процедуры сейчас, то расходы окажутся действительно напрасными. Попробуйте завершить курс полностью. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Виктория оценил на
    написал 23 февраля в 17:42 , отредактирован 24 февраля в 8:12
    Здравствуйте. Проделала 7 процедур, более полугода, результат 0. Как всегда, гарантировали, что 5—8 процедур и волосы выпадут, затем надо будет поддерживать и делать редко, рассказывали,что аппарат самый мощный и прочая неправда. Волосяной покров есть, он никуда не делся, просто чуть медленнее растет и не так густоо, но результат Точно такой же как после процедуры шугаринг, воск и проч. Только зря потратила больше 30т.р., как мне сказала одна мастер студии «Ну мы в жизни больше денег тратим», жаль,что результата нет абсолютно, дезинформация и высокие цены.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля в 9:55
      Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о студии. Количество необходимых сеансов для достижения стойкого результата зависит от огромного количества факторов, среди которых как характеристики оборудования и профессионализм специалистов, так и индивидуальные особенности организма, гормональный фон и многие другие моменты. С точностью определить, сколько именно процедур потребуется, к сожалению, невозможно, можно лишь сделать предположения, опираясь на усредненные значения. Действительно, в одних ситуациях достаточно 3—5 сеансов, а в других может потребоваться 10—12. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о студии. Вы всегда можете задать любые интересующие вопросы по указанному на странице телефону, специалисты подробно проконсультируют Вас и помогут подобрать максимально благоприятный вариант решения ситуации из возможных в каждом конкретном случае. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      1 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 30 января в 20:10
    Спасибо большое мастеру Светлане! Такое бережное отношение к клиенту, супер аккуратно и качественно выполняет свою работу. Ногти каждый раз шикарные. Человек очень приятный. Советую!
    0 1
    Ответить
    • Елена, здравствуйте.
      Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению. Будем ждать вас в гости снова!
      Искренне ваши, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 20 января в 10:58
    Девочки! Спасибо за такое позитивное начало недели!!! Делала лазерную эпиляцию у Регины. Быстро, четко, по существу!! Все рассказала, объяснила. Очень волновалась, так как это мой первый опыт. Администратор Тамара, Вам отдельное спасибо за отличное настроение!!! До встречи 13 февраля:)
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и впредь держать заданную планку. До встречи!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Леся оценил на
    написал 23 декабря 2019 в 16:29 , отредактирован 24 декабря 2019 в 6:42
    Что касаемо мастера по лазерной эпиляции все отлично, рекомендую, но в салон больше не ногой, не хочу приносить деньги вашей хозяйке- Миллер Елизавете, которая наглым образом блокирует своих подписчиков, тем самым показывая что ей на всех безразлично и приносить такому человеку деньги, не хочу!!!!!
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 4:29
      Приветствуем Вас, Леся! Благодарим за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна и ценна для всего коллектива студии. Приятно узнать, что работой мастера Вы полностью довольны. Приносим извинения, если чем-то Вас обидели при общении в соцсетях. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефону или укажите контактную информацию для обратной связи. Постараемся исправить сложившееся у Вас негативное впечатление о студии. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 2
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 26 декабря 2019 в 11:55
        Добрый день! Мой телефон 89637712301
        0 0
        Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 21 декабря 2019 в 12:30
    Была у мастера маникюра Марии. Сняла мне покрытие вместе с пластиной. И утверждала, что ноготь у меня тонкий. Изуродовала мне руки как минимум на месяц.
    8 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 18:50
      Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Мастера нашей студии являются профессионалами, которые владеют техниками выполнения маникюра и педикюра, снятия и нанесения покрытия. Специалисты обязательно учитывают индивидуальные особенности кожи и ногтей, подбирая идеальный и наиболее комфортный способ снятия долговременного покрытия. Нейл-мастера студии постепенно, слой за слоем, удаляют лак до базового первого слоя, что позволяет защитить ногтевую пластину от повреждений. Пожалуйста, сообщите нам дату посещения студии, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 4 января в 11:15 , отредактирован 4 января в 19:02
        Спасибо, я обратилась в салон, мне сняли покрытие и нанесли лечебный лак, больше ничего сделать не удалось. Мастер Алина работает очень аккуратно, ей большое спасибо, что попыталась исправить ситуацию и репутацию коллеги.
        По факту мне придется ждать пока пластина отрастет полностью до первоначального состояния это месяца 3—4, ногти спилены до состояние пергаментной бумаги. Слова про по специалистов это здорово конечно, хорошая попытка исправить ситуацию, но я пришла в салон с идеальными руками, а получила проблему на несколько месяцев. Не обращайтесь к непроверенным мастерам!!!!
        0 0
        Ответить
        • Анонимный пользователь оценил на
          написал 4 января в 21:56
          И для сравнения 2 фотографии. Короткие кривые под ноль это с наложенным лечебным лаком. Длинные это как было до того как я попала к чудо мамтеру и сняла покрытие
          Развернуть и показать ещё 1 фото
          0 0
          Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 9 декабря 2019 в 15:42
    Была на наращивании ресниц у Жанны. Мало того что ресницы посыпались так и мастер разговаривала со мной «на ты» жуткое неуважение!!!!!! Даже за бесплатно не вернусь!!!!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 декабря 2019 в 17:07
      Наталья, добрый день! Мы благодарны Вам за предоставление обратной связи! Каждый отзыв очень важен для нас. Ведь именно благодаря Вашему отзыву, мы понимаем насколько хорошо делаем свою работу. Приносим Вам глубочайшие извинения. С мастером будет проведена беседа для повышения качества обслуживания во избежание подобных ситуаций. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте. Мы найдем решение, которое поможет нам вновь заслужить Ваше доверие! С наилучшими пожеланиями, студия красоты Кто такая.
      1 1
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 2 декабря 2019 в 12:52
    Хожу постоянно на Ресницы к Александре. Для меня важно спокойствие относительно чистоты рук мастера и приборов, которые он использует. С Александрой я спокойна, она всегда обрабатывает руки перед началом процедуры. Результатом работы всегда довольна.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2019 в 10:52
      Ирина, здравствуйте! Большое вам спасибо за тёплые слова.
      Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас.
      Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Наталия оценил на
    написал 29 ноября 2019 в 16:24 , отредактирован 29 ноября 2019 в 17:28
    Саша всегда хорошо знает, как и что лучше сделать, я абсолютно доверяю ей и не сомневаюсь, что результат будет прекрасный!Когда процедура подходит к концу, я каждый раз жалею только о том,что быстро пробежало время:)
    Спасибо большое! Вы замечательная:)
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2019 в 18:02
      Здравствуйте, Наталия!
      Спасибо, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Мы счастливы, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и впредь способствовать вашему преображению. До встречи!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Карина оценил на
    написал 28 ноября 2019 в 17:37
    Саша-мой любимый мастер и профессионал, который вкладывает в свою работу душу и немного больше)))
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 декабря 2019 в 11:56
      Здравствуйте, Карина! Позвольте поблагодарить вас за тёплые слова.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
      Приезжайте к нам снова, вам всегда рады!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 22 ноября 2019 в 14:07
    Сегодня была в студии «кто такая».сказать что я в шоке это ничего не сказать.записалась на стрижку к мастеру-стилисту.вроде проговорили как постричь и поняли друг друга.к этому претензий нет,но то что выстригли клок волос,я в шоке.ощущения,что постриглась нет вообще,не дают зеркало чтобы посмотреть стрижку с сзади.фото прикрепляю.муж пытался причесать по разному,но то что криво постриженно видно.скоро новый год,куча встреч,настроение испорченно.не рекомендую.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2019 в 17:00
      Добрый день, Мария. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены сложившейся ситуацией.
      Все парикмахеры салона внимательно прислушиваются к каждому пожеланию гостя и стараются воплотить в жизнь любые идеи. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудника.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 4
      Ответить
      • Мария оценил на
        написал 22 ноября 2019 в 17:09
        Может нужно вернуть деньги за предоставленные неудобства?
        1 0
        Ответить
  • Александра оценил на
    написал 13 ноября 2019 в 23:05
    Хочу выразить огромную благодарность стилисту Ольге за ее колоссальный труд! Ольга понимает с полуслова, вежлива и очень внимательна. Всегда смело сажусь в кресло и доверяю на 100%. Знаю, что все получится идеально и именно так,как хотелось. Ольга, спасибо огромное! У вас золотые руки!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 12:31
      Добрый день, уважаемая Александра. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашей студии красоты. Мы искренне рады, что Вам понравилась работа нашего мастера. Непременно передадим Ольге отдельное спасибо. Уверены, что ей будет очень приятно. До новых встреч! С пожеланиями здоровья и благополучия, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 13 ноября 2019 в 13:24
    Две недели назад была на наращивании ресниц.Просьба сделать 2D, вышла я из салона вроде нормально не смотря на то что пролежала 3 часа. Ресницы в ходе носки просто отвратительно смотрелись, 1) ресницы наращены в разные стороны, 2) выпадают со скоростью света, 3) работа выполнена ужасно и халтурно, пропущено через один моих ресниц, 4) очень жуткая склейка ресниц, 5) пучки ресниц постоянно падали на глаза. Работа была сделана некачественно.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2019 в 12:30
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Вам стоило сразу обратиться непосредственно в нашу студию. Мы ценим своих дорогих клиентов и всегда готовы провести работу над возможными ошибками. С наилучшими пожеланиями, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
      • Ольга оценил на
        написал 15 ноября 2019 в 11:51
        За 3300₽ 2Д я думаю нужно изначально выполнять свою нормально
        1 0
        Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 ноября 2019 в 15:45
    Я несколько раз делала в этом салоне эпиляцию, и каждый раз попадала на специалиста Регину. Она очень приветливая, клиентоориентированная, хорошо предоставляет информацию. Работает она быстро и качественно. Сам салон неплохо расположен, здесь уютно и чисто. На ресепшене хорошо встречают, внимательно относятся к клиенту. Очень удобно, что есть уведомления о записи в Контакте.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 ноября 2019 в 11:06
      Приветствуем вас, Мария!
      Благодарим, что остановили выбор на нашем заведении. Мы очень ценим, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и дальше оправдывать все ваши ожидания.
      Приходите, будем очень рады вас видеть!
      С наилучшими пожеланиями, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Валерия написал 1 ноября 2019 в 15:49
    Мне посчастливилось попасть к топ-мастеру Александре на наращивание ресниц. Это безумно талантливый человек, который полностью курирует здоровье моих ресниц. Относится ко мне очень наблюдательно, выполняет работу с трепетом. Творческих успехов! Спасибо!
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2019 в 21:29
      Здравствуйте, Валерия! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что в нашей студии красоты Вы встретили мастера, творчество которого доставляет удовольствие. Добрые пожелания и благодарность непременно передадим Александре. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 октября 2019 в 14:12
    Я рада, что нашла студию с таким качественным обслуживанием. К примеру, у Дарьи была пару раз на оформлении бровей. Результат ее работы порадовал. Мастер дала рекомендации и озвучила нюансы, которые помогают сохранить цвет. Мне нравится, что она прислушивается к пожеланиям клиента и все делает в соответствии с ними. Также делала тут наращивание ресниц, все прекрасно получилось.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2019 в 7:39
      Дорогая Наталья, здравствуйте! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашей студии. Очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Лешмейкеры нашего салона – профессионалы, которые не только с блеском выполняют наращивание, но также обязательно рассказывают клиентам о нюансах процедуры. Мастер обязательно поможет выбрать подходящие длину и объем, которые выгодно подчеркнут природную красоту и яркую индивидуальность клиента. Красивые брови – также неотъемлемая часть идеального образа. Коррекция бровей подразумевает целый комплекс манипуляций, целью которых является придание выразительного взгляда и даже коррекции формы лица. Мы обязательно передадим Дарье Ваши теплые слова. Приходите к нам снова, обещаем и впредь радовать Вас услугами только самого высокого уровня. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 октября 2019 в 17:38
    Я делала маникюр у мастера Марии, она вежливая, спокойная и обходительная. Услугу оказала быстро и аккуратно. Мне понравилось качество покрытия Shellac. Также хочу отметить внимательного администратора, она нашла окошко в плотной записи, быстро меня записала. Я довольна качеством обслуживания.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 10:14
      Анастасия, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова.
      Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
      Заходите к нам снова, будем очень рады вас видеть!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 октября 2019 в 17:38
    Я постоянный клиент данного салона. В этот раз делала педикюр Shellac. Мне очень понравился мастер Дарья. Она идеально все сделала, педикюр аккуратный. Также мне понравилось качество используемого материала. Мастер вежливо относится к клиенту. В салоне обходительный администратор, подобрала для меня время, несмотря на плотную запись. Я осталась довольна сервисом в салоне.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 10:09
      Приветствуем вас, Анастасия! Спасибо вам большое за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее.
      Приходите, будем рады видеть вас!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 октября 2019 в 11:36
    Мне понравилось, что учли мои пожелания. Мастер Ольга качественно сделала стрижку. В самой студии уютно и интересно. На ресепшене предложили кофе и предложили записаться на следующее посещение, мне это очень понравилось. Я посетила студию по рекомендации знакомой и осталась довольна обслуживанием. В дальнейшем планирую посещать студию.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2019 в 10:06
      Ольга, здравствуйте! Огромное вам спасибо за отличный отзыв.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. До новых встреч!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 октября 2019 в 16:57
    Я часто хожу в этот салон. Уже не первый раз попадаю к мастеру Юле. Была у нее на стрижке, осталась очень довольна. А в последний раз ходила к ней на укладку. Мне нравится, как она делает свою работу, мастер общительная. Укладку сделала хорошо, держалась 2 дня, на следующий день даже не пришлось расчесывать волосы, они лежали почти также, как я вышла из салона. В целом салоном я довольна, работает хороший персонал.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2019 в 20:44
      Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Искренне рады, что Вы остались довольны стрижкой и укладкой. Мастер Юлия всегда выслушает все Ваши пожелания и воплотит в жизнь самые смелые идеи. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Ольга написал 20 октября 2019 в 16:24
    Попала на лазерную эпиляцию в студию «Кто такая» по акции, проводимой в Инстограме. Очень переживала за выполнение данной процедуры. Выбрала салон на Автозаводской. Мастер Алина восхитила своей корректностью, профессионализмом, тактичностью и аккуратностью. Сказать, что я безумно довольна — это ничего не сказать. Стала вашей постоянной клиенткой сама и рекомендовала салон своим друзьям, которые уже тоже побывали у вас и поблагодарили меня за рекомендацию. Процветания вам и таких же счастливых клиентов, как я!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 октября 2019 в 18:05
      Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо Вам за отзыв и положительные рекомендации. Очень приятно, что Вы восхищены результатом высокопрофессиональной работы мастера. Добрые пожелания и слова благодарности мы передадим коллективу. С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Екатерина написал 19 октября 2019 в 16:19 , отредактирован 21 октября 2019 в 7:48
    Выбрала салон на автозаводской, чтобы пройти курс лазерной эпиляции. Хожу к мастеру Елене — она очень приятная и тактичная девушка. Постоянно интересовалась во время процедуры, все ли в порядке.
    Впечатление о салоне портят хостес, вернее их отношение к гостям. На вторую процедуру я приехала минут на 20 раньше. Мастер еще была занята, поэтому меня попросили подождать на железном «диване», ну или кушетке, значения не имеет, потому что комфорта было на 2 с минусом. Хостес Тамара не предложила ни чая, ни кофе. Хотя женщине более старшего возраста, пришедшей в салон немного позже меня, разве что руки поцеловать не предложили. Потом, как оказалось, про меня вообще забыли. Благо Елена меня узнала и сама подошла.
    Видимо, хорошее отношение к клиентам в этом салоне весьма избирательно.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2019 в 13:33
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Спасибо за отзыв, ваш комментарий поможет нам в дальнейшей работе. Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей студии красоты. Елене непременно передадим отдельное спасибо за добросовестный труд. Мы также приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Марина написал 10 октября 2019 в 21:39
    Мне красили корни, делали тонирование, и стрижку. Долго 2,5 часа, судя по моим наблюдениям неопытный мастер Виктория мне попалась, час на мойке тонировала, шея затекла, весь ворот блузки мокрый, на лицо попали брызги краски, тон не тот который обсуждали, стригла впопыхах и очень нехорошо вышло, концы как топором подравняли. Взяли 7300₽ за весьма посредственное исполнение и результат. Что будет с блузкой пока не ясно. Больше я туда не пойду.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 октября 2019 в 15:57
      Здравствуйте, уважаемая Марина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Виктория — опытный и квалифицированный мастер, на работу которой практически не бывает нареканий. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! Всегда Ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Зарина написал 8 октября 2019 в 9:28
    Вчера вновь посетила свою ресничную фею — Александру! Хожу к ней уже второй год. Она настолько профессионально делает свою работу, что я ношу её реснички очень долго и такое чувство будто они мои))
    Саша очень светлый и солнечный человечек с волшебными руками, которые делают мой взгляд просто великолепным!!!
    Она как наркотик)) если сходишь к ней хотя бы разочек — то будь уверена — ты её навечно) или она твоя))
    Спасибо Лизе и Артемию за таких Профессионалов!!!!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 октября 2019 в 10:13
      Добрый день, уважаемая Зарина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Нам очень приятно, что Вы столь высоко оцениваете качество наших услуг. Мы постараемся и в дальнейшем радовать Вас безупречным уровнем сервиса. Желаем Вам оставаться такой же красивой и привлекательной. Всегда Ваши, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 октября 2019 в 19:45
    Я часто посещаю этот салон. Хожу на окрашивание и маникюр. Делала маникюр и педикюр в четыре руки. Осталась очень довольна работой специалистов. Понравилось отношение, качество работы, помогли подобрать цветовую гамму. В самом салоне чисто. Приняли вовремя.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября 2019 в 10:14
      Здравствуйте, Татьяна.
      Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше оправдывать все ваши ожидания. До встречи!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 октября 2019 в 14:26
    В салоне я была впервые на услуге архитектура бровей. Мне понравилось вежливое обслуживание и сервис. Персонал в салоне доброжелательный, отзывчивый. Мастер Марина хорошо подобрала форму бровей, коррекцию провела качественно.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября 2019 в 10:24
      Добрый день, Ирина.
      Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и дальше оправдывать все ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 октября 2019 в 16:35
    Мне нравится качество работы мастера Алины. А еще с ней комфортно общаться во время процедуры и она рассказывает информацию по уходу. Персонал в студии вежливый, принимают вовремя.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2019 в 10:34
      Елена, здравствуйте.
      Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и высоко оценили наш сервис. Обещаем и в дальнейшем держать заданную планку. До встречи!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Светлана написал 1 октября 2019 в 10:28
    Александра самая настоящая ресничная фея)
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 октября 2019 в 9:58 , отредактирован 5 октября 2019 в 11:57
      Здравствуйте, Светлана!
      Благодарим Вас за теплые слова о мастере. Нам очень приятно, что Вы восхищаетесь великолепной работой Александры. Ждем новой встречи с Вами, чтобы вновь порадовать своим профессиональным мастерством.
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Вера оценил на
    написал 27 сентября 2019 в 20:50
    Потрясающий мастер, сделавший мои глаза красивыми. Александра — настоящий мастер своего дела, топ-мастер лешмекер. Она деликатна и аккуратна с клиентами, она с полуслова понимает, что нужно клиенту. Качество ее работы выше всяких похвал — сделанные ею ресницы носятся очень долго и ощущаются, как свои собственные! Спасибо, Александра!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 21:23 , отредактирован 7 октября 2019 в 1:33
      Вера, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Нам приятно, что Вы выделили время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе нашего мастера. Наращивание ресниц способно не только изменить длину и густоту собственных ресничных волосков, но и справиться с такой функцией, как, например, коррекция формы разреза глаз и придание взгляду выразительности или загадочности. Александра — мастер с большим опытом, отличающаяся ответственным подходом к работе, в том числе к вопросу безопасности процедуры в плане стерильности. Также Анастасия способна подобрать материал и технику наращивания, исходя из индивидуальных особенностей черт лица клиента. Спасибо за оценку! Ждем Вас! С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Татьяна написал 25 сентября 2019 в 12:19 , отредактирован 25 сентября 2019 в 14:09
    Маникюр комби с покрытием и дизайном.Отслаиваться начал практически сразу на 3 -й день.
    Мастер Дарья делала достаточно тщательно, предполагаю некачественые материалы.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 октября 2019 в 18:17
      Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим за обратную связь. Каждое мнение очень важно и ценно для дальнейшей качественной работы. Искренне огорчены, что качество выполненного маникюра разочаровало Вас. Просим позвонить нам, чтобы мы имели возможность исправить работу и добиться замечательного результата. С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 сентября 2019 в 16:06
    Мне очень понравилась работа мастера Алины. Она очень обходительная и внимательная девушка. Мне очень понравилось качество её работы. Я осталась довольна результатом. Снятие гель-лака и маникюр с покрытием она сделала идеально. Также в салоне хороший, приветливый персонал. Я ушла очень довольная качеством обслуживания.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 сентября 2019 в 10:06
      Здравствуйте, Мария.
      Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению. Ждём новой встречи!
      Искренне ваши, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Наталья написал 19 сентября 2019 в 17:19
    Первый раз посетила ваш салон и услугу лазерной эпиляции у Влады. Очень приятная, обходительная девушка, сразу расположила к себе. Я даже не испытала стеснения, она все рассказывала, объясняла. Никаких дискомфортных ощущений, иной раз казалось мне ничего и не делают))) Обязательно приду ещё!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 сентября 2019 в 10:05
      Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения.
      Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем держать заданную планку. До новых встреч!
      Искренне ваши, администрация студии красоты Кто такая.
      1 1
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 сентября 2019 в 12:48
    Я была записана на стрижку. Мастер всё сделала быстро аккуратно и качественно. Стрижка получилась красивая. Приятный мастер, выслушала все мои пожелания. Цены хотелось бы пониже, но они приемлемые.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 15:06
      Приветствуем вас, Анна.
      Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания.
      Приезжайте к нам снова, будем рады!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 сентября 2019 в 17:49
    Я была записана к мастеру Валентине на снятие гель-лака и маникюр с покрытием гель-лак. Понравилось, что снятие мастер выполнила аппаратом, так аккуратно не все умеют это делать. Также понравилось, что покрытие выполнено очень тщательно и качественно.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 10:06
      Анна, добрый день! Мы очень признательны вам за отличный отзыв.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 сентября 2019 в 14:53
    Когда я в первые раз попала к мастеру Нико на стрижку, то осталась очень довольна и продолжаю к нему ходить. Ему не нужно долго объяснять, что я хочу. Он быстро вникает в пожелания и выполнят то, что я хочу.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 10:05
      Мария, добрый день! Мы благодарим вас за тёплые слова о нашей работе.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Кристина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 16 сентября 2019 в 15:42
    В этот день я отменила запись. Но очень хочу выделить мастера Амиряна Никоа, я постоянно у него обслуживаюсь. Он очень качественно выполняет стрижки и укладки. Этот мастер от бога, у него золотые руки. Нравится его общение с клиентами. Записываюсь всегда только к нему.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2019 в 10:05
      Здравствуйте, Кристина. Спасибо вам большое за оставленный отзыв.
      Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. До новых встреч!
      С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Зарина сообщила отзыв по телефону 16 сентября 2019 в 13:25
    Студия предоставляет услуги высшего качества. Здесь подобрался коллектив настоящих профессионалов. Стригусь и окрашиваю волосы у Амиряна. Замечательный мастер, свою работу выполняет виртуозно и отношение к клиентам необыкновенное. Хочу сказать еще, что Александра делает самые шикарные ресницы, какие только можно представить.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 3:00
      Добрый вечер, Зарина. Спасибо за столь теплые слова. Очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Обязательно поблагодарим мастеров от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Екатерина написал 14 сентября 2019 в 21:07
    Была на лазерной эпиляции у Влады. Все очень понравилось. Мастер аккуратная, внимательная, хороший специалист, приятная девушка. Расположение салона удобное, думаю приду ещё. Спасибо.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 10:10
      Приветствуем вас, Екатерина! Спасибо вам огромное за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас.
      Обращайтесь, вам всегда рады!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Полина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 сентября 2019 в 19:08
    Я впервые записалась в этот салон на укладку. Молодой человек правильно понял мои пожелания и воплотил их. Я осталась довольна результатом. В салоне спокойная, приятная обстановка.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2019 в 10:06
      Приветствуем вас, Полина.
      Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны тем, как прошел ваш визит в студию красоты и высоко оценили уровень обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать все ваши ожидания.
      Обязательно приходите снова, будем рады!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 сентября 2019 в 12:57
    Мне понравилось удобное месторасположение студии, хорошее обслуживание, администратор перезванивала мне, прислала напоминание на вайбер. Мастер тоже сначала понравилась, но в итоге, когда я вышла из салона, то поняла, что на голове совсем не то, что нужно — начесали макушку, внизу волосы висели некрасиво, результат огорчил. На следующий день волосы были в плохом состоянии. Я больше не приду в этот салон.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 10:39
      Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к Вам лично. Спасибо за отзыв, мы цени каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если не совсем оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны на все 100%. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 13:35
    Была записана к мастеру, если не ошибаюсь, Дарье на коррекцию бровей и окрашивание. Мастер корректна и вежлива в общении. Работу выполнила качественно, профессионально, все хорошо. Но отмечу, что я на протяжении года обращалась к одному и тому же мастеру, записалась в очередной раз. Мне позвонили, спросили о подтверждении записи, я ее подтвердила, сказала, что приду, но в день записи, за 2—3 часа мне перезвонили и сказали, что мастер уволился и не смогут оказать мне услугу. Я понимаю, что бывает разное, но человека одним днем не увольняют и можно было предупредить заранее.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 10:41
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Мы уверяем Вас, что не стали бы отменять запись без серьезных на то причин. Надеемся на Ваше понимание! И будем искренне рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 сентября 2019 в 13:27
    Имя мастера ногтевого сервиса не помню, но понравился ее профессионализм и экспертность. Она дала мне рекомендации по уходу за ногтями и кожей. Качеством педикюра довольна. Салон хороший, уютный.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 сентября 2019 в 10:06
      Добрый день, Мария! Мы очень признательны вам за отличный отзыв о нашей работе.
      Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. До новых встреч!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 сентября 2019 в 17:14
    Мне понравилась работа мастера. Аккуратно, качественно и не торопясь обработали брови. Всегда хожу в этот салон, так, как находится рядом с работой. Персонал вежливый и приветливый.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 10:14
      Марина, добрый день.
      Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и в дальнейшем способствовать вашему преображению.
      Приходите, мы всегда рады вас видеть!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Ольга написала 6 сентября 2019 в 14:48
    Прошло три недели с момента как я делала маникюр с покрытием шелак у Татьяны. В итоге, грибок на ногтях, когда в другом месте я пошла обновить мой маникюр, мастер даже испугалась увидев мои ногти. При мне к сожалению мастер не вскрывала упаковку с инструментами, я отвлеклась на телефон и забыла спросить, когда закончила разговор уже все обрезалось и было поздно. Не советую этот салон, это ужас.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 сентября 2019 в 0:54
      Ольга, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Удивлены и огорчены Вашими словами. Мастера используют каждый раз только стерильные инструменты. Пожалуйста, позвоните нам по указанному на сайте телефону. Мы дорожим нашими клиентами и обязательно разберемся в ситуации, найдем лучшее решение. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
      • Ольга написала 17 сентября 2019 в 16:59
        Верю,что дорожите)).Но знаю точно,что Я к вам больше никогда не приду и не кому не посоветую Вас.Какое можно найти решение,грибок лечить приходится мне((а вот то, что мастер при мне не вскрывала пакет с продезинфицированными приборами при выполнении маникюра,я на это обратила внимания(и если бы не звонок по телефону,наверное все было по другому)!!!!!Обидно,стоимость у вас далеко не маленькая,а за такие деньги еще и проблемы.
        0 0
        Ответить
  • Валерия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 5 сентября 2019 в 18:26
    Я обратилась в этот салон впервые, была записана к мастеру Амиряну на услугу «Счастье для волос». Мне понравился подход мастера, очень бережное отношение к волосам. Не было никаких передержек, что очень важно, по времени все четко. Я полностью довольна работой специалиста.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 10:04
      Валерия, здравствуйте.
      Признательны за то, что остановили выбор на нашем заведении. Огромная радость для всего коллектива, что вы остались довольны посещением и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать все ваши ожидания. Ждём новой встречи!
      Искренне ваши, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Марианна написал 5 сентября 2019 в 15:32 , отредактирован 5 сентября 2019 в 17:17
    Я благодарна парикмахеру-стилисту Ольге Мартыновой за качественную работу!
    Больше года назад мне порекомендовали Вас как хорошего специалиста, и я ни разу не была разочарованной, а всегда выходила из салона с приятным ощущением радости.
    Потом записала ребёнка, и вот уже 2-й год, ходим только в ваш салон, потому что вы там есть.
    Сын всегда с красивой причёской и укладкой уходит от Вас!
    Ольга всегда очень аккуратна, внимательна, с прекрасным вкусом и добрым сердцем.
    Желаю Вам крепкого здоровья, благодарных клиентов и благополучия во всём! Рекомендую всегда Вас!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 20:46
      Добрый вечер, Марианна! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы и Ваш сын неизменно остаетесь довольны результатом высокопрофессиональной работой Ольги. С удовольствие поблагодарим мастера от Вашего имени. До новых встреч! Всегда счастливы видеть Вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Лариса оценила на
    сообщила отзыв по телефону 3 сентября 2019 в 16:20
    Студия и работа мастера произвели очень хорошее впечатление. Особенно Нико хочу поблагодарить за хорошую стрижку и за то, что сразу понимает пожелания клиента.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2019 в 10:15
      Добрый день, Лариса.
      Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Нам очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть!
      С уважением, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Татьяна написал 1 сентября 2019 в 8:42 , отредактирован 1 сентября 2019 в 11:42
    Очень рекомендую мастера наращивания ресниц Элю! Делает очень аккуратно, все получается красиво и держится очень долго! Замечательный мастер! Очень благодарна, что к ней попала. Но вот в последний раз я попала к другому мастеру Жанне. О ней я напишу отдельно.
    Первый и последний раз я нарастила ресницы у мастера Жанны. Абсолютно не понимает, как соотнести вашу длину ресниц и какие надо нарастить, сделала все на скорую руку, вкривь и вкось, потом переделывали. Но самое ужасное, что на след утро половину объема ресниц я обнаружила на лице и подушке!!! Это ужасно! а мне уезжать в отпуск и нет времени было даже переделать у другого мастера! Настроение было испорчено конечно. И вот прошло всего 3 дня и такое ощущение, что ресниц нет, лучше бы свои просто оставила и то было бы лучше!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 15:28
      Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за отзыв и положительные рекомендации. Очень приятно, что Вы довольны высокопрофессиональной работой мастера. Огорчены тем, что последний визит в студию красоты Вас огорчил. Приносим свои искренние извинения. Мы приняли необходимые меры для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 августа 2019 в 13:39
    Мне нравится профессиональный мастер Нико. Нравится его отношение, качество работы. Нравится стиль, который он мне подобрал. Хожу только к данному мастеру.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 сентября 2019 в 10:45
      Здравствуйте, Ирина! Позвольте поблагодарить вас за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Приходите, ждём вас в гости снова!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Кристина написал 28 августа 2019 в 18:53
    Добрый день.сегодня мою маму (Светлану) красила и стригла мастер Ольга.и все что она сделала не соответствует ожиданием. Мама ей пыталась объяснить что она хочет,на что Ольга каждый раз говорила,что поняла и знает что делать.в итоге что цвет,что стрижка оказались просто ужасными.мама отдала 7300,ушла чуть ли не плача.Она просто не скандальный человек,но дома когда мы увидели результат,это было просто ужасно! У нее скоро день рождения,а тут сделали такой ужас на голове. Я сама была у Ольги 2 раза и мне все нравилось,поэтому я ее посоветовала маме. Она сказала что больше никогда не пойдет к ней.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 22:28
      Здравствуйте, Кристина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Удивлены и огорчены Вашим комментарием. Приносим свои искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, позвоните нам по указанному на сайте телефону. Мы дорожим нашими клиентами и обязательно разберемся в ситуации, найдем лучшее решение. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Светлана написал 28 августа 2019 в 16:19
    Была на лазерной эпиляции, получила жуткую реакцию: все ноги в буграх крапивницы, сильный зуд. Лечусь у дерматолога. Через 1,5 недели отпуск, это ужас.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 16:22 , отредактирован 9 сентября 2019 в 0:08
      Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Очень редко, но бывают случаи, когда кожа так реагирует на данную процедуру. Такую реакцию может дать недавний интенсивный загар, последующее посещение сауны или солярия, прием антибиотиков, гормональных средств или других лекарственных препаратов. Во избежание появления отеков и покраснения косметолог сразу после лазерной эпиляции наносит специальное средство, уменьшающее раздражение кожи. Также необходимо в течение нескольких дней наносить на кожу крем или лосьон с целью ее питания и смягчения. Даже в случае появления следов от ожогов (что бывает очень редко) следует использовать специальную заживляющую мазь (бепантен, пантенол и другие). При соблюдении всех назначений осложнения проходят примерно через 7—10 дней. Надеемся, что скоро Вы почувствуете облегчение и отпуск пройдет прекрасно. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 августа 2019 в 12:51
    В салоне я была на коррекции нарощенных ногтей. Мне понравилось качество услуги, доброжелательное отношение мастера, он старался сделать коррекцию ногтей хорошо. Единственное, на мой взгляд, цены на услуги в салоне дороговаты.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 10:05 , отредактирован 10 октября 2019 в 11:16
      Добрый день, уважаемая Светлана. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Мы также можем Вас уверить, что наши цены полностью оправданы высоким качеством. Обещаем и впредь держать планку на заданной высоте. Обращайтесь, всегда ждём вас! Искренне ваши, студия красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Полина написал 25 августа 2019 в 12:13
    Делала Ресницы в этом салоне и крайне разочарована. Я не буду скрывать то, что я в положении, но девочки я делала Ресницы в первый триместр, когда идёт бешеная перестройка организма и Ресницы при этом держатся до 1,5 месяца. В данном случае они стали выпадать пучками и ладно если бы с моими ресницами (тогда бы я ещё подумала отзыв Писать), так пучки без ресниц отпадают и спустя неделю уже не Ресницы, а забор какой то. Делали мне Ресницы долго, три часа и ещё к тому же сказала мастеру, что макс длина у меня к концу ресниц была 12, так там такой длинной и не пахнет. И процедура то стоит не 1500, а почти 4 тысячи взяли. Я написала в Директ салону и мне перезвонила Мирослава, сразу видно с готовыми скриптами, давим на то, что гарантия закончилась, извините мол. Я как-то пытаюсь ответить, а меня перебивают и давят на мое положение. Ребят, я сама с клиентами работаю и не профессиональный звонок увы. Очень разочарована!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 6:37
      Здравствуйте, Полина! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем салоне. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны работой мастера. Наши лешмейкеры имеют большой опыт работы и ранее к их работе претензий не поступало. Чтобы наращенные ресницы продержались долго и не выпадали, мы советуем соблюдать некоторые правила: в первые 24 числа после процедуры нельзя мочить лицо водой, сильно тереть глаза, после умывания ресницы следует расчесать и не трогать до высыхания.
      Кроме того, мастера не советуют посещать бани и сауны, плавать в соленой и хлорированной воде, использоваться косметику, содержащую в своем составе масло, делать завивку ресниц. Все это может повлиять на наращенные ресницы и привести к их выпадению. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Полина Кузнецова написала 22 августа 2019 в 17:04 , отредактирован 22 августа 2019 в 19:13
    Мастер бровист Елена, очень хорошо сделала коррекцию и окрашивание хной! Поддерживала морально во время этой не приятной процедуры
    Сделала все очень красиво и аккуратно, спасибо!
    Точно вернусь когда отрастут
    Так же сделали скидку 25% на первое посещение!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 10:05
      Полина Кузнецова, добрый день. Мы очень признательны вам за такой отзыв о нашей работе.
      Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Всего вам наилучшего!
      Искренне ваши, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 22 августа 2019 в 14:21
    Была в этой студии впервые. Маникюр мне сделали аккуратно. Инструменты были одноразовые, вскрывали при мне. Скорость и качество работы мне понравилось. Да и отношение специалистов тоже. Краска на бровях у меня еще держится, тут мастер тоже постарался. Администраторы внимательные, предлагали напитки и угощения. Цены по карману не бьют.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 10:09
      Здравствуйте, Виктория! Огромное вам спасибо за тёплые слова о работе нашего бьюти-заведения.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Ждём вас в гости снова!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Зарина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 августа 2019 в 15:52
    Я постоянный клиент в этой студии, крайний раз была на снятии лака и маникюре с покрытием у мастера Виталии. Она всё выполнила быстро и аккуратно. От самой студии я в восторге, планирую посещать её и дальше! Хотелось бы отметить Амиряна, а также замечательного специалиста по ресничкам Александру — это она мне посоветовала всех самых лучших мастеров студии!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 18:27
      Добрый вечер, Зарина! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку студии красоты. Нам приятно, что Вы в восторге от профессиональной работы наших специалистов. Мы постараемся всегда оправдывать Ваше доверие и радовать своим мастерством. С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 20 августа 2019 в 11:42
    Виталия профессионал в сфере ногтевого сервиса. Обращаюсь к ней не первый раз, в прошлый раз покрытие держалось целый месяц без единого скола. В этот раз у меня был сложный дизайн и она его сделала просто шикарно. Мне нравится качество ее работы.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2019 в 10:57
      Здравствуйте, Наталья! Позвольте поблагодарить вас за отличный отзыв.
      Для нас очень ценно то, что у нас есть такие отзывчивые и внимательные клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. До новых встреч!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Галина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 августа 2019 в 16:00
    В последнее время я делаю маникюр у мастера Виталии. Мне нравится ее аккуратность и профессионализм. Видно, что человек давно работает.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 августа 2019 в 10:05
      Галина, здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова о нашей работе.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
      Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть!
      С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Кто такая.
      0 1
      Ответить
  • Олеся оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 августа 2019 в 20:12
    Я была на маникюре с покрытием гель-лаком у мастера Татьяны. Мне понравилось, что маникюр делают полностью аппаратный. Я довольна работой мастера, она учитывает все нюансы и пожелания клиента вплоть до мелочей.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2019 в 10:05
      Добрый день, Олеся! Мы очень признательны вам за отличный отзыв о нашей работе.
      Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Ваши слова дают нам стимул становиться с каждым днём совершеннее. Приходите, ждём вас в гости снова!
      С пожеланием отличного настроения и только радостных эмоций, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Софья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 15 августа 2019 в 14:47
    В этой студии красоты я была впервые. Мне не понравилось покрытие гель-лаком. Оно было не покрыто топом и всё быстро откололось. Не помню имя мастера. Но, это скорее всего, не качественный материал. Я вижу, что при маникюре кутикула не до конца обработана. Цена не соответствует качеству. Хотя мастер, приветливая и добрая девушка.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 августа 2019 в 18:54
      День добрый, уважаемая Софья. Большое Вам спасибо за отзыв, ваш комментарий очень ценен для нас. Примите наши искренние извинения, если не наш мастер ногтевого сервиса не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Мы сделаем все возможное, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг на все 100%. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 августа 2019 в 14:24
    Мне понравился профессионализм мастер Виктории в этой студии красоты. Очень внимательная и общительная девушка. Я полностью довольна качеством её работы. Отличная стрижка. Правда, мне было непонятно поведение администратора. Я долго её ждала, как пришла, потом рядом стоящей девушке она предложила чай или кофе, мне нет. Позже она не учла скидку на первое посещение. Так в целом всё хорошо.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 августа 2019 в 18:59
      Здравствуйте, уважаемая Александра. Благодарим Вас за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы остались довольны стрижкой в исполнении Виктории. Это отличный мастер, мы обязательно передадим ей отдельное спасибо. Мы также приносим свои извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно побеседуем с администратором о правилах работы с нашими дорогими гостями. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 августа 2019 в 13:48
    Я очень всем довольна. В студии чистота, весь персонал любезный. Мастер потрясающе мне сделала лазерную эпиляцию.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2019 в 0:24
      Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приятно знать, что Вам понравился мастер, проводивший процедуру лазерной эпиляции. Рады сообщить, что в нашем салоне установлен современный аппарат с возможностью точной настройки интенсивности вспышки. Это позволяет подбирать силу воздействия лазера индивидуально для каждого клиента, руководствуясь чувствительностью кожи и болевым порогом. А чтобы полностью исключить неприятные ощущения при процедуре, мы используем местные обезболивающие средства. Благодаря использованию новейшего оборудования и профессионализму косметолога процедура является эффективной и абсолютно безопасной для здоровья. Уверены, результат лазерной эпиляции превзойдет все Ваши ожидания! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 9 августа 2019 в 13:56
    Люблю посещать эту студия красоты, потому что тут хорошее обслуживание, доброжелательное отношение, администратор всегда предложит чай или кофе, ну и, конечно, работают замечательные мастера. Очень нравится качество работы мастера по ресницам Тамары. Особенно хочется выделить мастера Нико. Стрижки делает великолепные, прислушивается к пожеланиям, а окрашивание вообще отдельная тема. Выводил меня из чёрного в блонд. В итоге отличный результат и качество волос не пострадало. Я всем рекомендую этот салон и особенно Нико!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 11:36
      Александра, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв и рекомендации! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      1 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 августа 2019 в 15:15
    В этом салоне коррекцию бровей я делала впервые. Я часто делаю эту процедуру, но обычно, в другом месте. Я приходила в этот салон с подругой. Мы обе делали одну и ту же процедуру. Были у мастера Марины. Она очень милая, старательная девушка. Коррекцию и окрашивание бровей выполнила качественно и мне, и моей подруге. Мы остались довольны.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 17:16
      Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что Вы с подругой остались полностью довольны посещением студии и высоко оценили качество оказанных услуг. Приходите снова, всегда рады стараться и дарить приятные эмоции! С уважением, администрация студии красоты Кто такая.
      0 0
      Ответить
  • Дана оценил на
    написал 7 августа 2019 в 11:29
    Вчера у Марии делала маник и Шелак, просто супер! Ещё и скидка 25% на первое посещение, приятно! Спасибо Машенька!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2019 в 14:27
      Здравствуйте, Дана! Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Приятно было узнать, что маникюр, выполненный Марией, полностью соответствовал всем Вашим ожиданиям. Обязательно приходите снова, будем ждать встречи! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 4 августа 2019 в 10:11
    Добрый день! Была на маникюре у мастера Валерии 03.08. В целом мастер внимательный и старательный, но верхний бесцветный слой наложен не везде ровно, также в нескольких местах маленькие ранки. Ранее у других мастеров такого не случалось
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 августа 2019 в 12:16
      Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим доверием и мнением наших клиентов. Валерия — наш начинающий молодой мастер, всегда очень старается выполнить работу безупречно и качественно. Приносим свои извинения за доставленные неприятные моменты. И надеемся на Ваше понимание. Уверены, что в следующий раз все будет идеально и Вы останетесь полностью довольны результатом. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 3 августа 2019 в 11:24
    Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения салона. Была записана на Наращивание ресниц на 20—00, мастер приняла меня только в 21—00, делала до 23 с чем то. Ресницы сделала пучками, неравномерно. Они начали выпадать целыми пучками на третий день, спустя две недели мне пришлось их снять, потому что были большие промежутки и они стали развёрнуты в разные стороны. Мастером Эля я не довольна. Делать у неё не советую и сама не буду.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 августа 2019 в 18:06 , отредактирован 12 августа 2019 в 6:31
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем салоне. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны работой мастера. Элеонора имеет большой практический опыт и постоянно занимается наращиванием ресниц и до этого претензий к ее работе не поступало.
      Чтобы наращенные ресницы продержались долго и не выпадали, мы советуем соблюдать некоторые правила: в первые 24 числа после процедуры нельзя мочить лицо водой, сильно тереть глаза, после умывания ресницы следует расчесать и не трогать до высыхания.
      Кроме того, мастера не советуют посещать бани и сауны, плавать в соленой и хлорированной воде, использовать косметику, содержащую в своем составе масло, делать завивку ресниц. Все это может повлиять на наращенные ресницы и привести к их выпадению.
      Обязательно свяжитесь с администратором салона по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Манана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 июля 2019 в 15:44
    В студию красоты хожу из-за мастера по имени Нико. Из всех парикмахеров он самый лучший! Делает идеальное окрашивание, хорошие стрижки, понимает что я хочу с первого раза. Очень довольна высоким качеством его работы.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 августа 2019 в 13:11
      Манана, добрый день! Безгранично рады, что Вы нашли «своего» стилиста-парикмахера и теперь можете доверить заботу своих волосах, не переживая за результат. Тем, кто следит за фигурой, любит идеально гладкую, упругую кожу, в нашем салоне предложат ручной антицеллюлитный массаж от опытного сотрудника. Он хорошо чувствует проблемные зоны, тщательно прорабатывает их, выводит лишнюю жидкость из организма, изменяет контуры тела. Желаем Вам всегда оставаться прекрасной. С уважением, студия красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июля 2019 в 19:22
    Мне понравилось, что мастер сделала эпиляцию быстро, была вежливой и обходительной. Работа на ресепшене замечательная. Стильная и приятная атмосфера в студии.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2019 в 21:25
      Добрый вечер, дорогая Виктория. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны услугами нашего салона.
      Лазерная эпиляция – одна из самых востребованных и популярных процедур. Она выполняется специальным аппаратом, диодным лазером Light Sheer DUET, который проникает в кожу и разрушает фолликул волоса.
      Для полного избавления от волос требуется в среднем 4—6 сеансов.
      При выполнении всех рекомендованных правил лазерная эпиляция совершенно безопасна и не вызывает побочных эффектов.
      После процедуры специалист расскажет Вам о правильном уходе за кожей и подберет специальные увлажняющие средства.
      Обязательно приходите к нам снова, в салоне представлен большой выбор услуг по доступным ценам. Будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 26 июля 2019 в 9:03
    Здравствуйте! Всегда наращивала ресницы у Дарьи! Замечательный мастер. Работает аккуратно, всегда посоветует, реснички носятся очень долго и не ощущаются на глазах. Но к сожалению в салоне она больше не работает. Записали меня к мастеру Элеоноре. Ее работай я осталась не довольна!!! Мастер использует очень много клея. Ресницы тяжелые, колят верхнее веко, уже третий день,но у меня до сих пор болят глаза. Посмотрю как будет дальше, может придется снимать…Вообщем, больше к ней не пойду!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 августа 2019 в 17:12
      Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлением о работе мастера. В данном случае Вам нужно обратиться к администратору или руководству салона, рассказав о некачественной работе. Мы дорожим репутацией, приобретенной за годы. Поэтому приносим свои извинения и хотим разобраться в ситуации, так как ранее жалоб на специалистов не поступало. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Алиса оценил на
    написал 25 июля 2019 в 20:04
    Здравствуйте, только вот вышла от мастера по маникюру Алины. Девушка очень приятная, но маникюр сделан очень плохо (во-первых, меня при записи никто не предупредил, что мастер не умеет рисовать. Во-вторых, когда я пришла, выяснилось, что выравнивание пластины ногтевой за доп плату, а если не делать, будет покрытие немножко не ровное. Решила попробовать без, так как вообще первый раз слышала о платном выравнивании пластины, хотя уже более пяти лет делаю гель лак. В итоге ногти не просто не ровные, а очень грязные и не аккуратные. Сам аппаратный маникюр не аккуратный. Очень расстроена, зря потратила 2 тысячи, и теперь тратить еще на переделку у другого мастера…
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 августа 2019 в 0:52
      Добрый день Алиса! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы остались не удовлетворены качеством выполненного маникюра с покрытием гель-лаком. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. Обратитесь по указанному на странице номеру телефона, постараемся подобрать максимально комфортный для Вас вариант решения сложившейся ситуации. Для нас важно, чтобы посещение салона и работа мастеров дарили лишь гостям положительные эмоции. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Натали оценила на
    написала 7 июля 2019 в 12:13
    Здравствуйте. Месяц назад делала реснички у Александры. Замечательный мастер. Всё объяснила, подобрала. Делала быстро. Очень рада, что попала к ней. Держутся до сих пор. Очень естественно выглядят. Окружающие интересуются где так сделала здорово. Кресла в салоне очень удобные.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 июля 2019 в 22:54
      Здравствуйте, Натали! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что реснички, сделанные Александрой, длительное время радуют Вас своей красотой и отличным видом. Обязательно приходите снова, всегда рады стараться для Вас! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Алена оценил на
    написал 5 июля 2019 в 16:11
    Добрый день,
    Я наращивала Ресницы 20.06 
    На тверской мастер Анета
    Самое ужасное наращивание,
    Попросила сделать 2D по длине 10
    С натуральным эффектом, открыв глаза я увидела ресницы как у куклы, длина явно не 10мм а больше, на следующий же день ресницы стали выпадать пучками и в пучке по 3 ресницы, зачем так делать? Выпалили склеенные пучки и везде по 3 ресницы, пока мастер наращивала постоянно говорила по телефону решая свои проблемы, в итоге ресницам 2 недели, их почти нет. За три года наращивание у меня такого никогда не было.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2019 в 18:43
      Добрый день, Алена! Спасибо за обратную связь. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Анета – прекрасный мастер, чей профессионализм не вызывает сомнений и заслуживает самой высокой похвалы, что подтверждается плотной записью и множеством постоянных клиентов лешмейкера. Мастер всегда прислушивается к пожеланиям клиентов и выполняет наращивание в строгом соблюдении предварительной договоренности. Так, если клиент хочет, чтобы были использованы реснички длиной 10 мм, именно таким материалом и будет пользоваться специалист. Если за ресничками ухаживать неправильно, время службы наращенных волосинок сокращается в разы, и носить их без коррекции придется намного меньше обычного срока, который обычно составляет от двух недель до месяца. Так, первое, что надо иметь в виду: нарастив реснички, нельзя тереть глаза. Даже после того, как глаза привыкнут, а клей схватится, нужно избегать касаться ресниц руками, в противном случае ресничек можно лишиться: под воздействием механической нагрузки клей теряет свои свойства. При частом протирании глаз, риск остаться без красивых ресниц уже через несколько дней после процедуры возрастает в разы. Также надо отучиться спать, уткнувшись носом в подушку: от постоянного трения о материю ресницы после наращивания отпадут быстро. Ресницы после наращивания ни в коем случае нельзя мочить в первые два часа после процедуры: именно столько времени нужно клею, чтобы полностью высохнуть. Впоследствии надо стараться делать так, чтобы мыть глаза как можно меньше. По этой же причине не рекомендуется плакать: слезы сокращают срок эксплуатации ресничек. При уходе за кожей лица и глаз следует учитывать, что любые растительные масла и средства, содержащие жир (питательный крем, молочко для снятия макияжа, тоники, лосьоны), клей разъедают. Как правило, недолговечность наращенных ресниц напрямую связана с несоблюдением перечисленных правил. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам свои персональные данные и время посещения салона. Мы обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить негативное впечатление. Обещаем, мы Вас не подведем! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Ангелина оценил на
    написал 4 июля 2019 в 14:48 , отредактирован 4 июля 2019 в 17:06
    Три недели назад была на наращивании ресниц у мастера по имени Алина. Просьба сделать натуральный эффект и ресницы покороче была проигнорирована, вышла я из салона с лисьим эффектом и длинными ресницами. Ресницы очень мешали, пучки ресниц постоянно падали на глаза, приходилось их срезать ножничками. Работа была сделана некачественно, спустя три недели у меня на глазу практически нет ресниц. Была безумна расстроена отдать такие деньги в пустую, так как приходилось краситься каждое утро чтобы скрыть этот ужас!!!

    PS до этого была у мастера Элеоноры все понравилось.
    Вывод: мастер Алина не качественно выполняет свою работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 12:04
      Добрый день, Ангелина! Большое спасибо Вам за то, что нашли время и поделились свои опытом посещения нашей студии красоты. Искренне удивлены и огорчены, что подобная ситуация имела место. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, позвоните нам по номеру, указанному на странице. Мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 3 июля 2019 в 13:41
    Вчера была в первый раз, действительно, как многие пишут ресепшн нашла не сразу, никто не подсказал, когда нашла и спросила мастера не предложили пройти в зону ожидания, просто сказали подождите и пошли звать мастера-это из минусов.
    Остальное просто супер-мастер Александра просто невероятная, выслушала, подсказала и сделала отличные Реснички, которые вообще не чувствуются при носке) Кресла супер, очень комфортно) Атмосфера очень тёплая и комфортная, поинтересовались много раз удобно ли мне, не нужно ли плед-приятно)))
    Единственный вопрос-на выходе увидела надпись у салона «скидка при первом посещении», хотела уточнить, на ресницы это тоже распространялось? Если бы увидела при входе спросила бы сама конечно…
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 июля 2019 в 1:03 , отредактирован 9 июля 2019 в 4:32
      Добрый вечер, Анастасия. Спасибо за оставленный отзыв. Нам важно мнение каждого клиента.
      Наш салон находится в бизнес-центре «Омега Плаза». Администраторы студии стараются создать уютную атмосферу, чтобы Вы смогли расслабиться и приятно провести время. Приносим свои извинения, что Вам пришлось ждать мастера.
      Как Вы смогли заметить, Александра – опытный и внимательный специалист. Она много лет занимается наращиванием ресниц. В своей работе мастер использует проверенные расходные материалы и косметику, которая не вызывает аллергии и гарантирует полную безопасность клиентам.
      С удовольствием поблагодарим Александру от Вашего имени.
      В данный момент в салоне проходит акция – скидка 30% на все услуги в Ваш День Рождения. Ознакомиться с актуальными предложениями можно по телефону, указанному на странице.
      Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая на улице».
      0 0
      Ответить
  • Марина написал 29 июня 2019 в 0:47 , отредактирован 29 июня 2019 в 10:29
    Добрый вечер!
    К сожалению, не понравилось.
    Из плюсом очень удобное месторасположение.
    Из минусов — администратор толком не встретил, мастер не побеспокоился о комфорте клиента, от процедуры ожидала совершенного другого результата.
    Вывод: стоимость не оправдывает в целом сервис в данном салоне.
    Не рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы оценили удобное расположение нашего салона.
      Искренне сожалеем, что Вы остались недовольны услугами студии. Наши администраторы внимательно относятся к каждому гостю, расскажут о доступных программах преображения и помогут записаться к нужному мастеру.
      Мы стараемся создать комфортную и уютную атмосферу, чтобы Вы смогли не только воспользоваться качественным сервисом по доступным ценам, но и отдохнули от повседневных забот и приятно провели время.
      Пожалуйста, уточните время и дату Вашего посещения, а также на какую процедуры Вы были записаны, чтобы мы смогли оценить действия сотрудника и выяснили, что именно Вас не устроило в работе мастера.
      Приносим свои извинения. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Натали оценила на
    написала 14 июня 2019 в 10:25
    Здраствуйте. Вчера делала брови у бровиста Дарьи. Спасибо!!! Очень понравилось как мастер работает. Бровки шикарные, как с картинки. Ноу Хау удаление воском — выше похвал, не больно, красиво и аккуратно. Довольная))
    0 0
    Ответить
    • Натали, добрый день! Большое спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой мастера. Мы очень рады, что Вы ушли от нас с прекрасным настроением и красивыми бровями. По сравнению с обычной эпиляцией с использованием стандартного пинцета, коррекция бровей воском обладает рядом преимуществ: быстрый способ удаления волосков, стойкий эффект, доступность, высокая результативность, меньше болевых ощущений, нет побочных эффектов от моделирования бровей таким способом. Коррекция бровей воском — быстрый и действенный способ избавиться от ненужных волосков и возможность придать им красивую форму. Всегда рады будем видеть Вас. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 6 июня 2019 в 18:44
    Добрый день! Делала маникюр и педикюр 28.05.2019. Через 2 дня педикюр начал облезать на большом пальце. Через неделю он начал отслаиваться. (фото пальцев через неделю прилагаю) Я в вашем салоне в первый и последний раз и никому его не посоветую. Такой некачественный педикюр у меня впервые.
    Мария
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2019 в 12:43
      Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны качеством покрытия при педикюре. Мастера используют только качественные гель-лаки производства известных брендов и строго соблюдают технику нанесения. На представленной Вами фотографии отчетливо видно, что ноготь на большом пальце правой ноги сломан, в связи с чем и произошло отслоение лака именно на место излома. Работа мастера, техника нанесения и свойства использованного гель-лака никак не могли повлиять на данные повреждения. Для того, чтобы установить, вызвано ли отслоение лака на ногте большого пальца левой ноги механическими повреждениями или нарушением техники покрытия, мы должны провести проверку. Вы также можете обратиться в салон для восстановления поврежденного ногтя и проведения повторного покрытия. Будем рады помочь! С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 1
      Ответить
  • Лана А оценила на
    написала 24 мая 2019 в 15:25
    Была вчера в салоне. Сразу встретили при входе. Записалась на наращивание ресниц к Элеоноре.Делала в первый раз. Пока результат радует. Очень удобные кресла. Спина не устает. Потом решила сделать коррекцию бровей. Милая девушка Даша. Располагает. Думали какого цвета делать бровки в результате надумала сначала покрасить волосы. Парикмахер Ольга очень красивая. Захотелось быть такой же ухоженной. Не знаю, но я не увидела в ней надменность как предыдущий клиент. Рассказала какой лучше будет цвет. Не обстригла меня под мальчика как обычно делают другие. Волосы у меня так скажем не ахти какие. Цвет выбрали очень необычный и не холодный и не теплый. Я довольна. Закончили образ коррекцией бровей и покраской. Если бы салон не закрывался еще бы маникюр сделала.Уходить не хотелось.Чай, водичку предлагают. Порадовало,что на мой экспромт нашлись свободные мастера и меня не отправили записываться на другой раз.Все очень улыбчивые и милые не смотря на позднее время.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Лана. Позвольте от лица руководства нашего салона, а также всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить Вас за отзыв, которые было очень приятно прочитать. Надеемся, что Вы будете продолжать радовать нас своими визитами. До новых встреч и всего вам наилучшего! Всегда Ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 20 мая 2019 в 18:49 , отредактирован 20 мая 2019 в 20:07
    Очень разочарована работой администраторов.
    Пришла вчера в салон на Автозаводской в надежде сделать маникюр и коррекцию бровей. Маникюр понравился, мастер Екатерина сделала все аккуратно и красиво.
    Однако,поскольку мы закончили ранее, мне предложили подождать следующую процедуру уверив, что это будет не более 15 минут. После 30 минутного ожидания я ушла, так как конца работы даже не было видно и при этом никто не попытался как-то скоординировать со мной ситуацию.
    Уважаемые владельцы, обратите внимание и объясните своим администраторам, что уважение клиентов и, в частности, времени их выходного дня очень важно. Не нужно обещать невыполнимые вещи, тем более когда клиент сразу обозначает лимит времени.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Мы непременно проведем работу с нашими администраторами и сделаем все возможное, чтобы описанная Вами ситуация не повторилась. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 5 мая 2019 в 15:13
    Была на эпиляции на Арбатской. Предполагаю, что халтурят на импульсах. Волосы не выпали вообще!!! От этого и дешевые цены у них на эпиялицию, якобы со » скидками». На самом деле они экономят на импульсах, что бы больше сеансов ходить к ним. От того и не выпадают волосы.Пришлось отменить следующую запись.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Татьяна. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Уверяем Вас, что мы никогда не экономим на своих дорогих клиентах и дорожим своей репутацией. Мы также хотим отметить, что для достижения желаемого результата эпиляции необходимо провести несколько сеансов. Их количество зависит от типа волос. Надеемся на Ваше понимание. Всегда Ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценил на
    написал 20 апреля 2019 в 14:21
    19 апреля 2019 записалась на маникюр к Илоне.У меня были ужасные руки, все в заусенцах и я даже не знала, сможет ли мастер справиться с такой работой. Я пришла в такое изумление, когда увидела итоговый результат. Илона просто волшебница! Я до сих пор не могу налюбоваться на аккуратный маникюр и покрытие. Думаю, что я нашла своего мастера)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2019 в 6:50
      Здравствуйте, Яна. Спасибо большое Вам за отзыв. Мы искренне ценим мнение каждого клиента о работе студии красоты. Очень рады, что Вы довольны работой Илоны и планируете вернуться к нам снова. Обещаем оправдывать Ваши самые смелые ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 18:43
    Мне понравилось. От метро недалеко. Припарковаться, не смотря на большое количество машин, возможно. Сам салон очень приятный. Хорошая обстановка. Делала маникюр и педикюр. Мне очень понравилось!!! Простите за подробности, но так педикюр, как здесь, мне не делали нигде (мастер Илона). Единственный минус — записываться надо заранее. По всей видимости, салон востребован, поэтому, лучше подсуетиться пораньше.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2019 в 6:53
      Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Спасибо Вам за отзыв. Илону непременно поблагодарим за добросовестный труд. Надеемся, что Вы воспользуетесь и другими предложениями нашего салона. Обещаем оправдать Ваши самые смелые ожидания. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 18 апреля 2019 в 15:04
    Делала архитектуру и окрашивание бровей. Мастер Татьяна. Так натурально после данной процедуры они не выглядели больше ни у одного мастера! Следующий раз только к Татьяне!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2019 в 6:55
      Здравствуйте, Ольга. Мы благодарим Вас за отличный отзыв. Искренне ценим Ваше мнение о работе нашей бьюти-студии. Приятно знать, что Вы остались довольны работой Татьяны. Приезжайте. Обещаем оправдывать Ваши самые смелые ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 17 апреля 2019 в 21:02
    Салон разрекламирован в инстаграм, это не удивительно, т.к владелец блогер.
    Ходила на стрижку к двум мастерам Ольге и Марине. Первая абсолютно не понравилась, очень надменная, стрижка не понравилась, отстригла челку просто ужасную, плюс к 8 марта была акция уход для волос в подарок, мне она его не предлагала даже. Как сделала Марина свою работу понравилось, в общении очень приятная, дала советы по уходу за волосами в домашних условиях.
    Делала много раз ресницы, удобные кресла, все мастера работали на 5, больше всего Татьяна Ц понравилась, очень приятная и старательная.
    Теперь про эпиляцию, это расстройство, отходила на 9 сеансов каждый месяц, но эффекта по избавление волос на полгода так и нет, волосы выпадают, но через 2 недели все снова вырастают.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2019 в 6:52
      Приветствуем Вас, уважаемая Ирина. Благодарим за отзыв о работе нашего салона красоты. Сожалеем, что Вы остались недовольны работой Ольги. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции и разочарование. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Алина оценил на
    написал 17 апреля 2019 в 9:09
    Второй раз была на наращивании ресничек у Александры!
    просто чудо!
    Объем, изгиб -все подобрано так, что никто не понимает даже, что реснички наращенные.
    К большому счастью, держатся они очень-очень долго!!!
    На реснички только к Александре, большая умница!
    Спасибо ей какой уже раз!)
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 апреля 2019 в 6:56
      Приветствуем Вас, Алина. Спасибо за превосходный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны работой мастера Александры. Приезжайте к нам снова. Обещаем оправдывать Ваши самые смелые ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 31 марта 2019 в 1:07 , отредактирован 31 марта 2019 в 12:47
    Второй раз была у Амирьяна на окрашивании. Не понравилось. Планировала окрашивание в два тона, так как ранее с ним делали сложное окрашивание (шатуш), в итоге окрасил в один тон, хотя я неоднократно спрашивала и говорила, что мне два тона. Результат расстроил. Я не заметила, чтоб на окрашенные волосы нанесли бальзам. Экономят видимо на всём. Ещё настроение подпортило то, что при мытье головы, вода из чаши стала литься прямо мне на спину.
    Итог- настроение настолько было испорчено, что обсуждать ничего не хотелось, ни цвет волос, ни ситуацию. Не приду больше на окрашивание.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля 2019 в 13:47
      Здравствуйте, уважаемая Юлия. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 31 марта 2019 в 0:59
    Бываю периодически на массаже у Аркадия. Очень хороший массажист, профессионал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля 2019 в 13:47
      Добрый день, уважаемая Юлия. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в адрес массажиста нашей студии. Аркадий — настоящий профессионал своего дела, которого мы также высоко ценим. Непременно передадим ему ваши слова благодарности. Будем рады увидеть вас вновь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 27 марта 2019 в 13:51
    Делала лазерную эпиляцию двух зон на автозаводской, мастер Татьяна. Все объяснила, рассказала, на следующую процедуру исключительно к ней.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля 2019 в 13:45
      Здравствуйте, уважаемая Дарья. Благодарим вас за оставленный комментарий и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего мастера. Татьяна — настоящий профессионал, умеющий найти подход к каждому гостю салона. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего богатого арсенала. Вам непременно понравится! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      1 0
      Ответить
  • Галина К. оценил на
    написал 25 марта 2019 в 19:16 , отредактирован 26 марта 2019 в 5:05
    Мастер Илона.
    Качество работы высокое.
    Выполняет дизайн любой сложности. Очень аккуратно и быстро работает. Профессионал своего дела.
    Однозначно рекомендую. Очень важно, чтобы руки всегда оставались красивыми. Спасибо Вам Илона, за качественную работу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 апреля 2019 в 13:45
      День добрый, уважаемая Галина. Спасибо вам за отзыв и внимание к нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и благодарим за рекомендации. Обязательно передадим Илоне ваши добрые слова. Желаем вам оставаться такой же красивой и привлекательной. Ну а мы в этом обязательно поможем. Всегда ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценил на
    написал 11 февраля 2019 в 22:02
    Я в восторге!Стилист — колорист Нико сделал все на 100 баллов!) Отличное обслуживание, высокий уровень сервиса. Чисто и стерильно, профессионалы в своем деле. я теперь ваша постоянная клиентка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля 2019 в 14:38
      Здравствуйте, уважаемая Яна. Спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Нико обязательно передадим персональную благодарность. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями из нашего богатого ассортимента. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Амиряна на
    написал про специалиста этого места Амиряна 8 февраля 2019 в 14:55
    Я в полном восторге! Амирян сделал все именно так, как я хотела. Смотрю на себя и радуюсь. Понравился и уход, и стрижка.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Кто такая написан 15 февраля 2019 в 14:37
      Добрый день, уважаемая Елена. Большое спасибо за чудесный отзыв и такую высокую оценку работы нашего мастера. С удовольствием передадим ваш комментарий лично Амиряну. Приходите еще, у нас вас всегда ждут по-домашнему уютная атмосфера, сервис высочайшего уровня, профессиональные косметические средства и все для вашего безупречного внешнего вида. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Рамиля оценил на
    написал 4 февраля 2019 в 21:02
    Хожу на лазерную эпиляцию уже полгода. Очень довольна мастером Регина. Результат обалденный. Волосы уже повти не растут. Спасибо Лизе за салон и подбор мастеров.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля 2019 в 14:37
      День добрый, уважаемая Рамиля. Большое спасибо за внимательное отношение к нашей работе. Ваш отзыв — это самая высокая оценка для каждого из членов нашего дружного коллектива. Уверены, что Регина будет очень рада прочитать такие теплые слова. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями студии, будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Оля оценил на
    написал 18 января 2019 в 22:53
    Делала лазерную эпиляцию в этом салоне, осталась недовольна, качество услуги низкое, не следят за техникой безопасности (не дают защитные очки для глаз), красивые фото не соответствуют действительности. Единственный плюс, который сыграл злую шутку — низкая цена. Девочки, любите себя и ходите в хорошие салоны!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля 2019 в 8:28
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Благодарим за отзыв. Ситуация не из приятных и случилась из-за форс-мажора. Мы с Вами уже обсуждали этот вопрос и принесли свои извинения. Были приняты меры, сотрудник, который проводил сеанс, был наказан по всей строгости. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 5 января 2019 в 22:08
    Посещала солон 3 января. Стрижку и укладку делала мастер Марина. Результатом работы довольна. Мастер очень точно поняла задачу и справилась на отлично. Результат лучше чем ожидала. Стрижка получилась отличная. Мастер учла все пожелания и подобрала идеальное решение. Сервис так же порадовал. Приятно и не навязчиво. Что особо порадовало — после стрижки предложили выпить кофе. Эти пять-семь минут отдыха, стали «вишенкой на торте». Очень довольна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2019 в 15:46
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Непременно передадим ваши теплые слова Марине, ей будет очень приятно их услышать. Приходите еще, подчеркнем вашу замечательную красоту наилучшим образом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 29 декабря 2018 в 20:46 , отредактирован 30 декабря 2018 в 9:53
    Мое посещение данного салона началось с записи, несмотря на предновогоднюю суету, записали меня быстро и на удобное для меня время, ходила делать маникюр. За 2 часа до назначенного времени пришла смс-напоминалка, что безумно удобно, как по мне. Ездила в салон на Автозаводской. Нашла салон быстро, очень удобно что есть подсказки в сториз, это прям бомба, когда идешь в первый раз, точно не заблудишься. Время ожидания мастера составило около 10 минут, хватает что бы прийти в себя после пробок и снять верхнюю одежду. В салоне очень чисто и вкусно пахнёт Новым годом. Большое помещение и очень много воздуха и света!
    Пока ждала, наблюдала за мастером, которая укладывала девушку, вроде как все хорошо, но мастер почему то жевала жевачку, и это не совсем красиво смотрелось, ну или мне так кажется. Потом подошла девушка и отвела меня на маникюр. Девочка, которая делала мне ноготочки, просто богиня и мастер своего дела, очень понравилась ее работа, все чистенько, акуратненько и выглядит потрясающе, сказать, что я очень довольна ничего не сказать! Все супер! Обязательно вернусь к Вам еще раз! Очень хороший салон!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2019 в 15:45
      Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим вас за такие добрые слова в наш адрес. Постараемся оправдывать вше доверие и всегда радовать вас услугами только самого высокого уровня. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила на
    написала 26 декабря 2018 в 21:51
    Была сегодня в этом салоне на архитектуре бровей +окрашивание. Шла с хорошим настроением, но придя в салон меня даже никто не встретил, так как расположение ресепшена находится посередине салона и вообще его не видно, это не удобно для посетителей(тех кто приходит впервые). Администратор ни о чем, пришлось самой искать по студии ресепшен и спрашивать своего мастера. Чай, кофе, воды не предлагают. Ходила во многии салоны, там всегда были вежливые администраторы, все подскажут и т.д. Поэтому прошу учесть недостатки, так как многие об этом пишут.
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2019 в 15:45
      День добрый, уважаемая Екатерина. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваши пожелания в дальнейшей работе. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Всегда ваши, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 23 декабря 2018 в 12:37
    Была первый раз в данном салоне.Все впечатление портиться сразу же при входе. Сразу же с порога ты чувствуешь себя брошенным котёнком. Никто не поздоровался, никто тебя не встречает. Второй минус- это очень и очень ленивые администраторы. Предложили присесть пока ждала как подойдёт мастер, на вопрос куда? был ответ в зону ожидания. Зона ожидания не приметная, если ты в первый раз в данном салоне то самой очень сложно заметить где же данная зона.Никто не проводил, пришлось искать самой. Чай, кофе не предлагают! Ещё один минус то что администратор при подтверждении записи не предупредил, что примет меня совершенно другой мастер, а не тот мастер к которой чуть ли на за месяц записываешься! Слава богу с мастером повезло и она сгладила качеством своей работой весь этот ужас. Вот только ей и можно сказать спасибо, администраторы и сервис оставляют желать лучшего.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 декабря 2018 в 12:02
      Уважаемая Анастасия, здравствуйте. Мы очень рады, что Вы нашли время написать нам отзыв. Мы внимательно ознакомились с Вашими претензиями. Будем работать над недочетами и исправимся в ближайшее время. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация студии красоты «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 18 декабря 2018 в 10:22
    Была 22 сентября на окрашивание и коррекцию бровей, и ламинирование ресничек. Бровист шикарная, цвет подобрала отлично,работу сделала отлично. Реснички делала Элеонора. тоже все шикарно,продержались больше 2 мес. Но администратор горе! Все перепутала, на клиентов наплевать. Приписала процедуры, на которые не записывалась. И все время делала селфи или ее фотографировал парикмахер на лестнице, что очень мешало бровисту. Ей совершенно не было дела до салона и клиентов. Весь сервиз вытягивали мастера. Им большое спасибо и 5 *. Организация салона ужасная и цены для такого высокие. Так больше и не пришла.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2018 в 20:20
      Спасибо большое за отзыв. Администратором был стажер. Стажировку в итоге не прошел. Благодаря Вашим отзывам мы имеем возможность замечать изъяны и своевременно их исправлять. Спасибо.
      С уважением, директор, Елизавета Миллер.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 15 декабря 2018 в 11:33
    Специалисты хорошие, но уровень работы с клиентами оставляет желать лучшего. Ресепшн расположен в середине зала, поэтому для тех, кто пришёл впервые его сложно заметить, а девочки-парикмахеры не считают нужным скоординировать посетителей (даже если они свободны). Один из администраторов может снимать твой отзыв на видео, не предупредив об этом..в общем, есть желание, чтобы салон жил и процветал, а это напрямую зависит от менеджмента, которому есть куда стремится. Всем peace!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 декабря 2018 в 19:13
    Место расположения хорошее.Делала реснички в этой студии,директор очень сильно разрекламировала своих мастеров,но оказалось напрасно старалась,Ресницы продержались всего 1,5 недели((((и все выпали((((печально было идти на мероприятие((за такую цену на 1,5 недели этого не стоит.....
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2018 в 7:18
      Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы очень удивлены отзывом. Мастера выполняют наращивание ресниц добросовестно, используют в работе качественный материал. Мы просим Вас оставить контактные данные, чтобы была возможность проверить информацию и идентифицировать Вас как клиента. Приносим искренние извинения, если ситуация имела место и готовы исправить ошибки. С уважением, администрация салона «Кто такая».
      0 0
      Ответить
  • Марина написал 17 ноября 2018 в 13:04
    Лучше сходить в самую дешевую парикмахерскую эконом класс,чем попасть в руки к мастерам этого салона…к сожалению имела горький опыт покраски и стрижки в этом «салоне красоты,,. Мастер Оксана сразу не вызвала у меня доверия,но незнаю почему я все же решила ей довериться, о чем очень сильно жалею. В итоге вместо шикарных,длинных волос,я осталась с пожженным мышиным хвостиком,на что мне ответили: у меня тоже такое было,отвалятся только сильно сожженые,их не много… И кстати эта работа заняла не один час,и обошлась в не маленькую сумму.
    0 0
    Ответить
    • Администратор написал 6 декабря 2018 в 22:38
      Возможно вы перепутали нас с другим салоном? У нас нет мастера парикмахера (стилиста) с именем Оксана.
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 10:59
      Здравствуйте!
      Марина мы готовы разобраться в данном вопросе!
      Подскажите пожалуйста в какой день Вы были у нас в салоне,так как запись о вашем визите отсутствует!
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    написала 30 октября 2018 в 19:44
    Классная студия, ходили на детскую стрижку. Все прошло весело и быстро, ребенок маленький, но мастер Марина нашла быстро общий язык с малышкой, ребенок сидел замечательно! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Марине отдельное огромное спасибо, желаем студии успехов, процветания и много-много хороших клиентов!
    1 0
    Ответить
  • Ольга написал 19 октября 2018 в 20:23 , отредактирован 19 октября 2018 в 22:44
    Салон не очень уютный, заходишь и сразу кресла для стрижек расположены как в парикмахерской эконом-класса. На рецепшене девочка, когда звонила, обещала, что мастер перезвонит, но так и ответит на все вопросы по процедуре, но было тихо. Место ожидания совсем маленькое, ни чай,ни кофе даже не предлагают. На втором этаже приятнее.
    Единственное, замечательный мастер Регина, все звездочки ей!
    2 0
    Ответить